知识库操作手册

功能用途

知识库把外部资料导入小宝Claw，形成可检索的知识分段。普通知识库服务个人工作台，企业知识库服务当前企业成员和企业数字员工。

知识库列表展示来源、导入状态、标签、分段和详情入口

导入方式

方式	适合资料	关键字段
链接导入	网页、商品页、在线说明书、客户资料页	URL、导入模式、标签
文件导入	PDF、Word、Markdown、说明书	文件、标题、标签
渲染页导入	需要浏览器渲染的网页	URL、视觉/应用页模式
手动验证导入	需要登录、验证码或人工跳转的页面	浏览器确认后的最终页面

导入弹窗支持链接导入、文件导入和不同页面识别模式

文档详情

区域	用途
基础信息	查看标题、来源、导入时间、状态
来源链接	回到原始资料页面
标签	标记产品、客户、场景或知识类型
分段列表	查看每个 chunk 的内容和全文
提炼结果	查看新增、更新、合并、跳过的记忆结果
删除文档	删除文档分段和对应知识内容

文档详情用于检查分段、来源和提炼结果

记忆图谱

类型	含义
规则	稳定约束，例如命名、权限、流程边界
经验	从执行中沉淀的处理方式
知识	可复用的业务资料、产品信息和操作说明

记忆图谱帮助团队理解 AI 已沉淀的长期知识