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自动化与运营

功能用途

自动化能力覆盖定时任务、Lite 运营台和舆情监控。定时任务适合周期性提醒和自动执行;Lite 运营台适合多渠道消息值班;舆情监控适合跟踪运行过程、信号样本和策略配置。

定时任务页面
定时任务页面按当前任务、历史记录和详情组织

典型流程

  1. 在“定时任务”创建一次性或周期性任务。
  2. 在 Lite 运营台查看统一收件箱,处理需要人工接管的会话。
  3. 在自动值班中心配置渠道、动作、频率和单次上限。
  4. 在最近执行记录查看工具步骤、截图证据和失败原因。
  5. 在舆情监控中筛选运行、搜索详情、查看样本信号并编辑策略。

Lite 运营台

模块用途关键操作
统一收件箱聚合会话台账和处理状态筛选、查看详情、备注、人工接管
自动值班中心配置自动化任务新建任务、启停、设置频率
最近执行记录查看执行证据查看工具、截图、错误和重试线索
渠道包管理渠道连接连接、启停、配置登录要求
用量账本查看余额和扣费流水充值、设置提醒阈值
Lite 统一收件箱
统一收件箱用于集中处理多渠道会话
Lite 自动值班中心
自动值班中心用于配置持续运行任务
Lite 最近执行记录
最近执行记录展示工具步骤、截图和错误信息
Lite 渠道包
渠道包展示社交平台连接和登录要求
Lite 用量账本
用量账本展示余额、成本和扣费流水

舆情监控

区域用途
运行列表按标题、主题、状态和平台筛选监控运行
详情搜索搜索 transcript、主持人结论和最终结论
信号样本查看平台、建议动作、风险和命中内容
策略编辑调整监控主题、关键词和执行策略
舆情监控页面
舆情监控用于复盘运行详情、样本信号和策略配置

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